Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: juni 2026
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten tussen BaasLabel (KvK 42044587) en de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Aanbiedingen en prijzen
Genoemde tarieven zijn inclusief btw en inclusief reiskosten en registratie in EP-Online, tenzij anders vermeld. Voor woningtypen die niet onder de standaardtarieven vallen, geldt een prijs op aanvraag.
3. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra BaasLabel de aanvraag bevestigt of met de uitvoering begint. Een gemaakte afspraak geldt als opdracht voor de betreffende dienst.
4. Uitvoering
De opdrachtgever zorgt dat de adviseur op het afgesproken moment toegang heeft tot de woning en verstrekt de informatie die nodig is voor een correcte opname. BaasLabel voert de opdracht naar beste inzicht en vakbekwaamheid uit.
5. Oplevering
Het energielabel wordt na de opname geregistreerd in EP-Online en digitaal aan de opdrachtgever verstrekt. Genoemde doorlooptijden zijn een indicatie en geen fatale termijn.
6. Betaling
Facturen worden binnen de op de factuur vermelde termijn voldaan. Bij niet-tijdige betaling kan BaasLabel een betalingsherinnering sturen en — bij uitblijven van betaling — incassomaatregelen treffen, waarbij de daaraan verbonden kosten voor rekening van de opdrachtgever komen.
7. Annulering
Een afspraak kan kosteloos worden verzet of geannuleerd tot een redelijke termijn vóór het afgesproken moment. Bij annulering op zeer korte termijn kunnen voorrijkosten in rekening worden gebracht.
8. Aansprakelijkheid
BaasLabel is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit onjuiste of onvolledige informatie die door de opdrachtgever is verstrekt. Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
9. Klachten
Klachten over de uitvoering meld je zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen een redelijke termijn na ontdekking, via info@baaslabel.nl. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.