Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: juni 2026

BaasLabel hecht waarde aan je privacy. In deze verklaring lees je welke gegevens we verwerken, waarvoor, en welke rechten je hebt. We verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wie zijn wij

BaasLabel, gevestigd in Volendam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42044587. Contact: info@baaslabel.nl of 06 18 02 97 98.

Welke gegevens we verwerken

• Gegevens die je zelf invult via het aanvraag- of contactformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer, plaats, woningtype en je toelichting.
• Bij een opdracht: gegevens over je woning die nodig zijn om het energielabel op te stellen (zoals adres, bouwkundige kenmerken, isolatie en installaties).

Waarvoor we ze gebruiken

• Om je aanvraag te behandelen en een afspraak te plannen.
• Om het energielabel of advies op te stellen en — bij een energielabel — officieel te registreren in EP-Online.
• Om contact met je op te nemen over je aanvraag of opdracht.
• Voor de financiële administratie (facturatie).

Grondslag

We verwerken je gegevens om een overeenkomst met je uit te voeren of op jouw verzoek stappen te nemen vóór het sluiten daarvan, en waar van toepassing op basis van je toestemming of een wettelijke verplichting.

Hoe lang we ze bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, verwijderen we binnen een redelijke termijn. Voor de financiële administratie geldt de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.

Delen met anderen

We delen je gegevens alleen wanneer dat nodig is voor de uitvoering of wettelijk verplicht is. Een energielabel wordt geregistreerd in EP-Online, de officiële database van de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO). Het contactformulier wordt verwerkt via onze hostingpartner (Netlify) als verwerker. We verkopen je gegevens nooit aan derden.

Cookies en statistieken

Deze website gebruikt geen tracking- of marketingcookies. Voor bezoekersaantallen gebruiken we (indien geactiveerd) een cookieloze statistiekdienst die geen tot personen herleidbare gegevens vastlegt.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking. Stuur daarvoor een bericht naar info@baaslabel.nl. Ben je het oneens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.